신불자 PG 카드결제 상담 순서상담, 형편 이야기부터 시작합니다. 연락 주시면 사장님 사정에 맞춰 길을 냅니다.

점수보다 장사 이야기를 먼저 여쭙습니다

다른 곳에 문의했을 때 처음 들은 질문이 신용 점수였다면, 그 뒤의 대화가 어떻게 흘러갔을지 짐작이 갑니다. 베스트페이 상담은 순서가 다릅니다. 무엇을 파시는지, 하루에 손님이 몇 분쯤 오시는지, 그 손님들이 카드를 내밀 때 지금은 어떻게 하고 계신지를 먼저 여쭙습니다.

장사 모습을 알아야 맞는 결제를 고를 수 있기 때문입니다. 신용 이야기는 사장님이 꺼내고 싶으실 때 꺼내시면 되고, 꺼내셨다고 상담이 짧아지지 않습니다.

형편을 먼저 듣는 이유는 또 있습니다. 같은 신용불량 상태라도 어떤 분은 당장 이번 주 재료값이 급하고, 어떤 분은 출장 현장에서 놓치는 손님이 더 아깝습니다. 어떤 분은 매장을 정리하고 온라인으로 옮기는 중이기도 합니다. 사정이 다르면 먼저 열어야 할 결제도, 고를 입금 날짜도 달라집니다.

그래서 저희는 사장님 이야기를 충분히 듣고 난 뒤에 무엇부터 할지 말씀드립니다. 이야기가 길어져도 괜찮으니 편하게 들려주세요.

상담하는 사람도 사장님 말씀을 끊지 않으려고 애씁니다. 장사를 어떻게 시작하셨는지, 요즘 손님이 어떤지 같은 이야기 속에 맞는 결제를 고를 단서가 숨어 있기 때문입니다. 예를 들어 주말에만 손님이 몰린다면 그날 매출을 바로 받는 정산이 필요할 수 있고, 평일 오전에 출장이 많다면 들고 다니는 단말기가 먼저입니다.

이런 판단은 질문지 몇 줄로는 나오지 않습니다. 그래서 저희는 서식을 내밀기보다 이야기를 듣는 쪽을 택했습니다. 이야기를 나누다 보면 사장님이 미처 생각하지 못했던 결제 자리가 보이기도 합니다. 그렇게 들은 이야기 하나하나가 신청서의 업종 설명으로 옮겨져 접수를 돕습니다.

말씀하시기 어려운 사정도 그대로 들려주세요

개인회생을 진행하고 계시거나 파산 이력이 있으신 분들은 그 이야기를 어디까지 해야 할지 망설이십니다. 저희에게는 숨기지 않고 말씀하셔도 됩니다. 회생이나 파산 이력이 있어도 상담은 그대로 이어지고, 개인회생 중에도 PG 개통이 가능합니다.

미리 알면 신청서를 어떻게 꾸릴지, 결제 기록을 나중에 어떻게 꺼내 드릴지 염두에 두고 진행할 수 있어 오히려 일이 수월해집니다.

다만 회생이나 파산 절차 안에서 매출과 소득을 어떻게 다뤄야 하는지는 법원과 회생위원, 담당 변호사가 정하는 일입니다. 저희는 그 판단을 대신하지 않고, 정식 PG 결제를 열어 매출이 그대로 기록되게 하는 일과 본인 명의 계좌로 정산이 들어가게 하는 일을 맡습니다.

법률 쪽에서 들으신 안내가 있다면 상담 때 함께 말씀해 주세요. 그 안내와 어긋나지 않게 결제 쪽 순서를 맞춰 드립니다. 들은 이야기는 상담과 개통 외에는 쓰지 않습니다.

사정을 말씀하시는 것이 불리할까 걱정하실 필요는 없습니다. 저희가 형편을 여쭙는 것은 결제를 열 방법을 찾기 위해서이지, 신청을 거르기 위해서가 아닙니다. 신용불량이든 회생 중이든 파산 이력이 있든 처음 듣는 이야기가 아니고, 그런 사정을 가진 사장님들과 이미 많이 이야기를 나눠 왔습니다.

그러니 말씀하시는 동안 눈치를 살피지 않으셔도 됩니다. 있는 그대로 들려주시면 그 위에서 가장 빨리 열 수 있는 길을 함께 찾습니다. 들은 사정은 상담과 개통 외의 일에 쓰지 않고, 사장님 동의 없이 다른 곳에 전하지도 않습니다.

어떤 사정이든 결제를 여는 데 필요한 만큼만 여쭙고, 나머지는 사장님이 정하시게 둡니다.

들은 이야기로 결제 형태를 함께 고릅니다

형편을 듣고 나면 어떤 결제를 먼저 열지 정합니다. 손님이 가게로 찾아오는 장사라면 계산대에 두는 매장 단말기가 기본이고, 손님 집이나 행사장으로 찾아가는 일이라면 들고 다니는 휴대용 단말기가 맞습니다. 메신저나 전화로 주문을 받는다면 문자로 보내는 결제 링크가, 쇼핑몰이나 홈페이지가 있다면 온라인 결제창이 편합니다.

두 가지 이상이 필요하면 급한 쪽부터 열고 나머지를 더해 가면 됩니다.

형태를 고를 때는 손님 입장도 함께 생각합니다. 단골이 대부분 카드를 쓰는지, 계좌이체를 부탁드렸을 때 망설이는 손님이 많았는지 같은 이야기가 도움이 됩니다. 지금 놓치고 있는 손님이 어디에 있는지를 알면 어느 결제를 먼저 열어야 할지 분명해집니다.

업종을 가리지 않고 상담하니 장사 종류 때문에 미리 걱정하지 않으셔도 됩니다. 정한 형태는 신청서에 그대로 담아 접수합니다.

형태를 정할 때 사장님의 하루도 함께 봅니다. 혼자 가게를 보시는지, 일손이 따로 있는지, 하루 중 언제 가장 바쁘신지에 따라 결제 기기의 크기나 영수증 출력 여부 같은 세부가 달라집니다. 들고 다니는 단말기를 고르셨다면 배터리와 통신을 어떻게 챙길지, 결제 링크를 고르셨다면 손님께 어떤 문구로 보낼지까지 함께 정합니다.

작은 부분이지만 이런 것들이 맞아야 개통 뒤 첫 주가 편합니다. 정한 내용은 개통할 때 다시 한 번 짚어 드립니다. 기기를 받으신 날 화면을 함께 켜 보며 첫 결제와 취소를 직접 해 보시도록 돕습니다. 손님이 결제할 때 헤매지 않도록 영수증이나 링크 문구도 사장님 가게 말투에 맞춰 다듬어 드립니다.

입금 날짜와 비용도 형편에 맞춥니다

형편이 빠듯할수록 판 돈이 언제 들어오느냐가 장사를 좌우합니다. 베스트페이는 결제한 날 받는 당일정산과 다음 날 받는 익일정산 가운데 고르시게 합니다. 매일 재료를 사 와야 하거나 일당을 바로 치러야 한다면 당일정산이 숨통을 틔워 주고, 하루 여유가 있다면 익일정산으로 장부를 차분히 맞추셔도 됩니다.

월세 날이나 카드값이 나가는 날을 알려 주시면 어느 쪽이 맞을지 함께 따져 봅니다.

시작하는 비용도 형편을 생각해 낮췄습니다. 가입비 · 개통비 · 설치비가 없는 무료 개통이고 단말기 배송비도 받지 않습니다. 결제마다 나가는 수수료와 업종에 따라 붙을 수 있는 다른 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약서에 숫자로 적어 드리니, 서명 전에 매달 드는 돈을 미리 보실 수 있습니다. 숫자가 부담스러우시면 그 자리에서 말씀해 주세요.

어느 부분이 무거운지 함께 짚어 봅니다.

형편에 맞춘다는 것은 지금만 보는 것이 아니라 몇 달 뒤도 함께 본다는 뜻입니다. 장사가 자리를 잡아 하루 여유가 생기면 익일정산으로 바꾸는 편이 장부 맞추기에 편할 수 있고, 반대로 대목에 재료를 많이 들여야 한다면 당일정산이 낫습니다.

바꾸고 싶어지시면 상담으로 다시 정하고 계약서에도 바뀐 내용을 남깁니다. 처음 고른 쪽이 끝까지 정답일 필요는 없습니다. 형편이 바뀌면 결제도 따라 바뀌면 됩니다. 장사가 달라졌다고 느끼실 때마다 부담 없이 말씀해 주시면 그때의 형편에 맞춰 다시 짚어 드립니다.

형편이 나아져 결제 형태를 하나 더 열고 싶어지실 때도 같은 창구에서 이어 갑니다.

형편을 들은 뒤에는 이렇게 이어집니다

이야기를 다 들은 뒤에는 열 결제 형태와 정산 날짜, 갖출 서류를 한 번에 정리해 문자로 보내 드립니다. 서류를 사진으로 보내 주시면 이름과 계좌가 맞는지 먼저 살피고, 신청서 작성과 접수는 저희가 맡습니다. 신청 내용을 살피는 심사 단계를 거쳐 서류가 갖춰지면 빠르면 그날, 늦어도 다음 날 단말기나 결제창이 켜집니다.

진행 상황은 단계가 바뀔 때마다 알려 드립니다.

상담은 010-3970-2769 전화로 받으셔도 되고, 말로 꺼내기 어려운 사정이라면 문자나 카카오톡에 적어 보내셔도 됩니다. 글로 쓰시면 천천히 정리해서 말씀하실 수 있어 편하다는 분도 많습니다. 상담을 받았다고 꼭 가입하셔야 하는 것은 아닙니다. 듣고 나서 생각해 보시고, 마음이 정해지면 그때 다시 연락 주셔도 처음부터 다시 설명하실 필요 없이 이어서 진행합니다.

개통을 마치면 끝이 아닙니다. 첫 결제가 제대로 되는지, 첫 정산이 고르신 날 본인 계좌로 들어왔는지 함께 확인하고, 그 뒤에 생기는 고장이나 결제 문의는 365일 받습니다. 형편이 바뀌어 결제 형태를 더하거나 정산 날짜를 바꾸고 싶어지실 때도 같은 번호로 연락 주시면 됩니다.

처음에 들려주신 사정을 기억하고 이어서 이야기하니 매번 처음부터 설명하실 필요가 없습니다. 오래 함께 갈 수 있는 상담 창구가 되겠습니다. 형편이 넉넉하지 않은 때일수록 결제 쪽 걱정만큼은 덜어 드리고 싶습니다. 부담스러운 이야기는 저희가 먼저 묻지 않으니, 편한 만큼만 꺼내 주세요.